拓客伙伴隐私政策
序言
尊敬的拓客伙伴,欢迎您使用拓客伙伴平台的服务。拓客伙伴平台的经营者为河南呈瑞电子科技有限公司,拓客伙伴将在向您提供服务的时候,按照本隐私权政策(以下简称“本政策”)收集、使用和共享您的个人信息,充分保障您的隐私与信息安全。
拓客伙伴将尽全力为您打造更为清晰、易懂的隐私权政策,让你能够更加轻松、准确地了解到拓客伙伴如何收集、使用、共享、保护您的个人信息,并向您明确您访问、查询、更新或删除该等信息的权利与途径。同时,拓客伙伴设置了附件,以明确本政策中的定义及相关名词供您查阅
拓客伙伴将通过以下章节设置帮助您了解具体内容:
拓客伙伴收集信息的方式
拓客伙伴保存信息的方法
拓客伙伴使用信息的目的
拓客伙伴保护信息的措施
拓客伙伴对Cookie等技术的运用
您管理您信息的做法
拓客伙伴对本政策的修订
未成年人信息保护
本政策的适用及争议解决
拓客伙伴的联系方式
拓客伙伴希望能够通过本政策的介绍让您进一步了解拓客伙伴的业务情况及在业务开展过程中拓客伙伴相应收集、处理、保护个人信息的规则与方式,拓客伙伴希望您了解,拓客伙伴十分重视保护您的个人信息安全,拓客伙伴承诺,拓客伙伴将按业界成熟的安全标准,尽全力采取相应安全保护措施来保护您的个人信息。请您务必在使用拓客伙伴服务前,认真阅读并了解本政策。如您无法接受或无法理解本隐私权政策中的一条或多条内容,您应立即停止使用拓客伙伴平台的相关服务,同时请您通过本政策第十条列明的联系方式与拓客伙伴联系。
一、 拓客伙伴收集信息的方式
您同意并授权拓客伙伴在您注册、登录以及使用拓客伙伴提供服务的过程中收集如下与服务相关的必要信息。您可以选择不提供某一或某些信息。如您选择不提供某一或某些信息,可能会导致您无法使用或无法正常使用拓客伙伴平台的部分服务,但这不会对您使用拓客伙伴平台的其他服务产生影响。在现阶段,只有在为完成以下目的时,拓客伙伴才会收集您的个人信息,同时,拓客伙伴如果在业务发展需求下确实需要调整收集您信息的情况,拓客伙伴会提前告知,并征求您的同意。
序号 |
服务需求 |
场景及结果 |
收集信息 |
1 |
用于账户创建、关联或登录 |
在您注册拓客伙伴账户或登录平台时收集 如您不提供右述信息或您的实名验证未通过,则您无法使用拓客伙伴对应的服务 |
姓名、手机号码、身份证号码及有效期限
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2 |
用于履行反洗钱义务及进行实名制管理 |
在您申请、使用拓客伙伴服务时,为实现及时更新个人信息或完成对您的实名制管理以及履行反洗钱要求时收集;如您不提供右述信息或您的实名验证未通过,则您无法使用拓客伙伴对应的服务
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银行卡信息(银行卡类型、卡号、银行卡有效期、开户行名称、预留手机号码) |
3 |
用于业务风险评估即伙伴资格、信用及审核 |
在您注册拓客伙伴接受服务,需要准确判断您的个人实时信息及信用情况时收集,如您不提供右述信息,则您无法使用拓客伙伴对应的服务
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居住地址、学历、职业、个人位置信息 |
4 |
用于安全风险评估即服务和账号安全保护 |
为提高您使用拓客伙伴服务时信息的安全性,防止您的个人信息被不法获取 如您不提供右述信息,您的服务和信息安全可能无法得到保障并存在损失风险 |
性别、出生日期、 |
5 |
用于相关付款服务 |
拓客伙伴可能会收集您的姓名、手机号码与银行卡信息,具体为向您提供支付服务而收集您的个人信息并另行征求您明示同意为准 如您不提供右述信息,可能无法正常使用支付服务 |
交易信息(交易金融、对象、商品、时间、其他交易记录) |
6 |
用于帮助用户读取并复制填写验证码 |
为使您登录账号或实名验证时使用此功能,如您不提供右述信息,可能影响服务体验,不影响正常使用其他服务, |
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7 |
用于根据位置推荐服务 |
为使您在拓客伙伴的体验更为优质、定制化 如您不提供右述信息,可能影响服务体验,不影响正常使用其他服务 |
设备信息:设备型号、操作系统版本、设备位置 |
8 |
用于邀请好友 |
为使您更加方便的开展拓客伙伴的业务 如您不提供右述信息,可能影响服务体验,不影响正常使用其他服务 |
通讯录 |
9 |
用于用户信息查阅与管理 |
为了向您提供更为个性化的服务 如果您不想接收拓客伙伴的推送信息,您可以通过设备系统权限设置选择关闭推送功能或联系拓客伙伴要求取消消息推送服务 |
网站、APP、公众号浏览记录,访问时间,页面点击频率、与客服团队联系时提供的信息
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此外,以下您在体验拓客伙伴服务的过程中,还可能需要调用或者使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息,为使您更加便捷、顺畅的享受拓客伙伴的服务,在您使用相应业务时,您可选择是否授权拓客伙伴开通以下权限:
1,基于摄像头(相机)的功能:可以使用摄像头进行实名认证和上传信息服务。
2,基于相册的功能:您开启本地相册读取权限,可用于实名认证及上传信息,同时可用于未来头像上传、二维码扫描登录、银行卡及身份证识别、评论、发帖及晒图服务。
3,基于地理位置的功能:您可开启定位服务,以便进一步完成商户发现。
4,基于通讯录的功能:您可在使用与拓客伙伴提供的支付服务或者向您的好友推荐拓客伙伴服务时导入通讯录中的联系人信息,开启该功能将避免您手动重复填写上述信息;
5,录的手机身份和状态的功能:您在使用拓客伙伴服务的过程中可选择开启收集移动设备识别码,使拓客伙伴能够判断您的登录状态,以为您提供更为优质的服务;
6,基于电话的功能:您在使用拓客伙伴服务的过程中遇到疑难问题时可直接拨打拓客伙伴客服电话,该功能将避免您手动重复填写客服电话;
7,基于短信的功能:当您在使用拓客伙伴服务实时需要输入短信验证,开启该功能可自动读取您的短信验证码避免您手动重复填写上述信息。
若您需要拓客伙伴为您提供上述功能,则需要您在您的设备中为拓客伙伴开启您的摄像头(相机)、相册、地理位置(定位)、通讯录功能、读取电话、读取短信的访问权限,拓客伙伴才能完成支持这些功能开展所涉及的信息收集和使用;若您无需上述功能,也可直接在您设备的具体操作系统界面关闭这些授权项目。若您确认并同意开启这些权限即代表您授权拓客伙伴可以收集和使用这些信息来实现上述功能;若您未开启或开启后关闭了上述访问权限,则拓客伙伴将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能,但这不会对您使用拓客伙伴其他服务产生影响。
,二、 拓客伙伴保存信息的方法
拓客伙伴会在满足监管要求及个人信息保护要求的基础上向您提供服务,并采取技术手段方便您查询您的服务状态或历史记录,拓客伙伴会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息。同时,拓客伙伴会对您的个人敏感信息采取必要的去标识化和加密处理,并将您的一般个人信息和个人敏感信息隔离保存,以充分保护您的个人信息安全。
1、 保存地域
拓客伙伴在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中华人民共和国境内。若涉及处理跨境业务确需向境外机构传输境内收集的个人信息的,拓客伙伴会在法律法规的允许范围内,充分向您告知数据出境的目的、出境过程中所涉及的个人信息类型、接收方身份、安全风险,同时经您同意,拓客伙伴才会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,完成版签订协议、安全评估、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密并妥善处理,法律法规禁止跨境传输的个人信息除外。
2、 保存期限
除非法律法规另有规定,拓客伙伴将按如下期间保存您的信息:
(1) 拓客伙伴将在您使用拓客伙伴APP并完成您所需服务的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。
(2) 当您注销拓客伙伴APP账号或对您的个人信息超过拓客伙伴的存储期限时,您的个人信息将被删除或匿名化处理;经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,拓客伙伴对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
3、 应对风险措施
(1) 在制度完善方面
拓客伙伴建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制,使您的个人信息在遇到丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏等情形时,拓客伙伴具有完善的机制和迅速的反应,采取一切合理措施,保护您的个人信息或及时止损;
(2) 在人员安排方面
一方面,拓客伙伴设置了专门团队负责管理与研发安全技术和程序,拓客伙伴会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行充分的安全背景审查,对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确职责与职业规范,确保只有对应级别的授权人员才可访问对应级别的个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任;另一方面,拓客伙伴会定期对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;
(3) 在技术手段方面
拓客伙伴会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,并使用加密技术确保数据的保密性;拓客伙伴会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;
(4) 在触发安全事件反应机制方面
拓客伙伴会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,拓客伙伴会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告;同时也及时向您汇报事件处理的进展与方式。
三、 拓客伙伴使用信息的目的
为更好地向您提供服务,也为了拓客伙伴自身的风险防控,以及保护各方的合法权益,您同意并授权拓客伙伴将您的信息用于如下用途:
1,实现本政策中前述“拓客伙伴如何收集信息”所述目的;
2,为保护您的账户安全,对您的身份、银行卡进行识别、验证;
3,用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与拓客伙伴的协议、拓客伙伴的政策或规则的行为,以保护您、拓客伙伴的其他用户或拓客伙伴的合法权益;
4,用于向您收取应支付的服务费用(如有);
8,遵守任何法律法规和其他对拓客伙伴具有约束力的监管规定中信息披露的要求。
当拓客伙伴要将您的信息用于本隐私权政策未载明的其他用途或新开展的业务目的时,会事先告知您并征求您的同意。但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,拓客伙伴可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:
1,与拓客伙伴履行法律法规规定的义务相关的;
2,与国家安全、国防安全直接相关的;
3,与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4,与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5,出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
6,所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7,从合法公开披露的信息中收集个人信息
8,用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;
用于遵守并执行任何法律法规和其他对拓客伙伴具有约束力的监管规定中信息收集与披露的要求。
四、 拓客伙伴保护信息措施
拓客伙伴已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。拓客伙伴会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。拓客伙伴会使用加密技术确保数据的保密性;拓客伙伴会向其他服务器备份数据,确保拓客伙伴掌握的信息不丢失;拓客伙伴会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的拓客伙伴账户或密码发生泄露,您应该立即通过拓客伙伴平台提供的联系方式与拓客伙伴取得联系,以便拓客伙伴采取相应措施。
您需要通过您的密码才能使用您的拓客伙伴账户,因此,拓客伙伴账户信息对您而言十分重要。若您泄漏了密码或密码过于简单而被破解,您极有可能丢失您账户内的身份识别信息,并且可能出现对您不利的后果,因此,拓客伙伴强烈建议您使用较为复杂的密码组合,加强拓客伙伴对您账户安全的保护。如您发现您的账号及其密码因任何原因已经或可能将受到泄漏时,您应该立即和拓客伙伴取得联系,以便拓客伙伴及时采取相应措施防止或减少相关损失。
您知晓并同意在使用拓客伙伴服务过程中,或者基于拓客伙伴服务使用拓客伙伴服务过程中在拓客伙伴平台形成或授权拓客伙伴平台收集并以一定形式保存的信息属于您和拓客伙伴平台共同所有,您不得通过账户出借、自行或者授权第三方采用技术方法等方式将该等信息授权第三方收集、使用或者保存,拓客伙伴明示同意的除外。
五、 拓客伙伴对Cookie等技术的运用
1. 拓客伙伴本身的技术运用
为了向您提供更轻松的访问体验,您访问拓客伙伴平台或使用拓客伙伴的服务时,拓客伙伴可能会通过小型数据文件识别您的身份,从而帮您避免重复输入注册信息的负累,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”),同时还可能包含一些电子图像(以下简称 “网络Beacon”)。对此,需要您理解,拓客伙伴的部分服务只能通过使用Cookie来实现。您可以在您的浏览器或浏览器附加服务允许的情况下,修改对拓客伙伴Cookie的接受程度或者拒绝拓客伙伴的Cookie(多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie或者怎样彻底关闭Cookie),但这可能会影响您安全访问拓客伙伴平台或使用拓客伙伴服务。同时,使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,拓客伙伴会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如:您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。
2. 第三方的技术运用
当您通过拓客伙伴平台访问第三方创建的网页时,拓客伙伴会对第三方履行必要的审核义务,并尽可能要求第三方对您的个人信息采取保护措施,但拓客伙伴无法具体约束这些第三方可能通过自己的Cookie或网络Beacon收集您信息的行为,该行为仅能受第三方自身的隐私权政策约束。拓客伙伴请您理解,并真诚的建议您在访问第三方网页接受服务前,要仔细阅读该第三方隐私权政策的内容。
六、 您管理您信息做法
拓客伙伴充分尊重您的个人信息权利,并为您提供行事该类权利的方法。您有权利访问、更正、删除、撤销、管理自己的信息并保护自己的隐私和安全。
1. 信息权利
(1) 访问权
除法律法规规定的例外情况,只要您使用拓客伙伴的服务,拓客伙伴都会尽全力让您可以顺利访问自己的个人信息。您可以通过以下方式访问:
拓客伙伴账户信息:如果您希望访问或编辑您拓客伙伴账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等,您可以在APP端中执行此类操作。
使用信息:您可以在拓客伙伴的APP端中查阅您发布或上传的信息等。
为了保护您的信息安全和拓客伙伴的合法权益,未经拓客伙伴同意,您不得采用其他方式或者授权第三方访问或收集拓客伙伴平台保存的您的个人信息。
(2) 更正权
当您需要更新您的个人信息时,或发现拓客伙伴处理您的个人信息有错误时,您有权随时向拓客伙伴提交您的更正申请以作出更新或更正。
(3) 删除权
在以下情形中,您可以向拓客伙伴提出删除个人信息的请求:
如果拓客伙伴处理个人信息的行为违反法律法规;
如果拓客伙伴已经收集、使用您的个人信息,但未征得您的同意;
如果拓客伙伴处理个人信息的行为违反了与您的约定;
如果拓客伙伴终止运营及服务。
若拓客伙伴经审查发现确有问题,支持您的删除请求,拓客伙伴还将同时通知从拓客伙伴这里获得您的个人信息的关联方、合作方或其他第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体已经获得您的独立授权。
当您从拓客伙伴的服务程序中删除信息后,拓客伙伴的备份系统可能不会立即响应删除程序,但会在备份更新时删除这些信息。
(4) 撤销权
您可以通过拓客伙伴平台提供的联系方式或系统设置要求撤回部分或全部授权。
当您撤回同意或授权后,拓客伙伴无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响基于此前您的同意或授权而开展的个人信息处理。
(5) 注销权
您可以通过拓客伙伴平台提供的客服联系方式申请注销账户,一旦您注销拓客伙伴账户,将无法使用与拓客伙伴账户相关联的服务,因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益,拓客伙伴需要在为您注销拓客伙伴账户前验证您的身份(交叉核对注销信息和身份信息),同时结合您对拓客伙伴平台的使用情况对您的注销申请作出及时回应与处理。除法律法规另有规定外,注销拓客伙伴账户之后拓客伙伴将停止为您提供对应的服务,并根据您的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。
同时,若您未来还有使用拓客伙伴服务的可能性,为了不给您增添日后再次使用拓客伙伴的服务须再次提交信息进行重新注册的麻烦,您可以明示同意拓客伙伴以去标识化的方式安全的保留您的个人信息。
2. 管理问题
(1) 如果出现以下情形,您可以通过拓客伙伴平台提供的联系方式与拓客伙伴联系:
您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息;
您无法完成拓客伙伴账户注销申请;或
您就拓客伙伴收集、使用您信息有任何疑问或者问题。
(2) 为充分保障信息安全,不被非法处理,基于上述情况拓客伙伴可能需要您提供更为详尽的书面请求,或采取其他更为深入的措施证明您的身份。拓客伙伴将在收到您的反馈并验证您身份后在规定期限(如有)或者尽快答复您的相关请求。
(3) 拓客伙伴将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,拓客伙伴可能会予以拒绝。
(4) 对于您合理的请求,拓客伙伴原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,拓客伙伴将视情况收取一定成本费用。
(5) 例外
按照法律法规要求,以下情况中,拓客伙伴将无法响应您的请求:
与拓客伙伴履行法律法规规定的义务相关的;
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
七、 本隐私权政策的修订
1、 常规更新
拓客伙伴的隐私政策可能变更。拓客伙伴会在本页面上发布对本隐私权政策所做的任何变更
2、 重大变更
(1) 拓客伙伴会在您登录时以弹窗的形式向您展示变更后的隐私权政策。请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮后,拓客伙伴才会按照变更后的隐私权政策收集、使用、共享、保存您的个人信息
(2) 本隐私权政策所指的重大变更包括但不限于:
拓客伙伴的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
拓客伙伴在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
拓客伙伴负责处理个人信息安全等事项的联络方式及投诉渠道发生变化时;
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
您可以通过本政策约定的联系方式与拓客伙伴联系,即可对拓客伙伴本政策的存档旧版本进行查阅。
八、 未成年人信息保护
我们非常注重对未成年人个人信息的保护,若您年龄小于18周岁,请不要使用我们的服务,我们也不会向您提供服务;如果我们发现已收集您的个人信息,我们会进行主动删除。
九、 本政策的适用及争议解决
1、 文本适用范围
(1) 适用范围
本政策适用于拓客伙伴经由拓客伙伴平台向您提供的所有服务。
(2) 排除范围
需要提醒您注意的是,本政策不适用于以下情形:
拓客伙伴关联方、拓客伙伴合作机构或其他第三方向您提供的服务;
拓客伙伴平台可能含有的跳转至其他网站的链接。
我们会依据法律法规的要求采取必要措施对相关网站进行审查(包括审查网站经营者的基本资质、通过技术手段对相关网站的安全情况进行合理且初步识别、督促该等网站经营者根据法律规定保护您的个人信息安全),但无法保证其他运营方信息保护的力度与措施。我们建议您查看该等网站的隐私权政策,了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。
2、 适用法律
本隐私权政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
3、 争议解决
您和我们就本隐私权政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至拓客伙伴所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十、 我们的联系方式
1、 联系途径
如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用拓客伙伴服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、删除、撤销等相关事宜有任何意见或建议,或您在使用我们的服务时遇到任何问题,您都可以通过以下联系方式与我们联系:
2、 特别提醒
(a) 我们提醒您,如您反馈的问题涉及您的个人信息,尤其是您的个人敏感信息,请您不要直接在邮件、电话或传真中进行透露,我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。
(b) 部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后在规定期限内(如有)或者尽快答复您的相关请求。